Мне дали флэшку с нужными лекциями, а на ней оказались вирусы: csrss.exe, lsass.exe, services.exe и winlogon.exe. Попыталась их удалить, но компьютер ушел в перезагрузку. Появились дубликаты папок, в журнале стерлись все интернет-адреса, пароли... Теперь не могу сохранить информацию на другие носители, так как вирус сам себя клонирует. Как избавиться от вирусов?
Одна из распространенных схем лечения такова. Скачиваем лечащую утилиту Dr.Web CureIt с Интернета (http://www.freedrweb.com/cureit/?lng=ru). Параллельно скачиваем инсталляционный файл антивируса (например, Avast Home Edition). Теперь отключаем компьютер от сети и отключаем автозапуск (именно он причина быстрого размножения некоторых зловредов). Для Windows XP Professional: "Пуск > Выполнить > gpedit.msc > Конфигурация компьютера > Административные шаблоны > Система > Отключить автозапуск”, выберите "Включен” и установите "Отключить автозапуск на всех дисках”. Для ОС Windows XP Home Edition: в реестре новый раздел Explorer в HKLM\SOFTWARE\Micrоsoft\Windows\CurrentVersion\Policies. В нем создать ключ NoDriveTypeAutoRun и установить значение 0xFF. Проверьте систему на вирусы Dr.Web CureIt. Эта утилита тем хороша, что позволяет проверить компьютер на вирусы без установки. Теперь можно подключать компьютер к сети. Не забудьте включить антивирус и следить за постоянным его обновлением.
Как изменить имя администратора?
Заходим в систему под аккаунтом администратора, создаем папку с нужным именем в директории Documents and Settings. Затем правый клик на иконке "Мой компьютер > Свойства > Дополнительно > Профили пользователей”, нажимаем кнопку "Копировать”... и копируем профиль администратора в созданную папку. Запускаем regedit и в ключе
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList находим ветку, соответствующую профилю администратора по значению ключа ProfileImagePath и в ней исправляем этот параметр на нужный. Заходим под вновь созданным профилем и удаляем старую папку.
При открытии Microsoft Word появляется окно "\Documents and Setting\ Андрей\Application Data\Microcoft\AddIns\ptbar.dll не является допустимой надстройкой Office”.
Вероятно, остались какие-нибудь файлы от от программы Pragma. Попробуйте залезть в реестр "Пуск > Выполнить > regedit > Правка > Найти, где удалить все записи, в тексте которых упоминается ptbar.dll. Другой вариант, посмотреть что находится в папке C:\Documents and Settings\Имя_пользователя\Application Data\Microsoft\Word\STARTUP.
На флешке AVG-антивирус нашел вирус и удалил его. Но вредоносная программа успела присвоить папкам с файлами расширение .EXE. Теперь их невозможно открыть, поскольку они пытаются выполниться как программы. Как можно восстановить информацию из папок?
Первым делом нужно проверить, удалены ли нужные вам папки. Возможно, вирус просто назначил им атрибут "Скрытый”, а сам присвоил их названия. В таких случаях нужные данные окажутся доступными буквально через две-три минуты.
Если вирус все же удалил ваши файлы и папки, нужно запустить программу по восстановление удаленных файлов (например, бесплатную утилиту Recuva). Теперь, когда данные восстановлены, нужно вылечить компьютер от зловреда.
Как текст в формате pdf перевести в обычный вордовский формат. Когда копируешь напрямую, получается абракадабра (например: neao oniae neacaou iiiai aaa aa). Пользуюсь Adobe Reader 9.
Проблема в том, что у вас нет тех шрифтов, с помощью которых готовилась публикация. В таком случае можно воспользоваться специальными утилитами (например, платной PDF Transformer) или сервисами (бесплатным http://www.pdftoword.com/). Если не боитесь трудностей или ограничены в выборе программ, можете использовать более сложный вариант. PDF преобразовывается в растровое изображение (jpg, tif) и уже потом распознается в OCR-программах.
При включении компьютера на черном фоне выходят четыре ОС и надпись "Выберите операционную систему для загрузки” (хотя другие ОС я уже удалил). Что мне сделать, чтобы сразу загружалась только нужная система?
"Пуск > Настройка > Панель управления > Система > Дополнительно > Загрузка и восстановление” и уберите галку с параметра "Отображать список операционных систем”.
Как создать скриншот?
В большинстве случаев специалисту легче помочь в решении вашей проблемы, если вы кроме словесного описания, пришлете изображение рабочего стола с ошибкой. Просто нажмите кнопку "Print Screen” на клавиатуре, откройте текстовый редактор Microsoft Word или OpenOffice Writer и вставьте изображение из буфера обмена в новую публикацию.
| 
